Términos y Condiciones de Avodesk

1. OBJETO

Avodesk proporciona una plataforma SaaS que combina CRM y un agente de inteligencia artificial para la gestión de despachos jurídicos en España y la Unión Europea.

2. ACEPTACIÓN

El uso de la plataforma implica la aceptación íntegra de estos términos. Solo pueden contratar el servicio personas mayores de edad con plena capacidad legal.

3. SERVICIOS

La plataforma incluye:

• Sistema de gestión de clientes (CRM)
• Asistente de inteligencia artificial (no constituye asesoramiento jurídico)
• Almacenamiento y procesamiento de datos
• Herramientas de productividad para despachos
• Integraciones con servicios de terceros (si aplica)

4. OBLIGACIONES DEL USUARIO

El usuario se compromete a:

• Usar la plataforma conforme a la legalidad vigente
• Proteger sus credenciales de acceso
• Garantizar la veracidad de los datos introducidos
• No usar la plataforma para actividades ilícitas
• Cumplir con las normas deontológicas de la abogacía

5. PROTECCIÓN DE DATOS

Cumplimos con el RGPD y la LOPDGDD. Los datos se procesan según nuestra Política de Privacidad. El usuario mantiene la titularidad de sus datos y puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación.

6. DISPONIBILIDAD Y SEGURIDAD

Avodesk procurará la máxima disponibilidad del servicio, sin garantizar un nivel de servicio ininterrumpido. Podrán realizarse tareas de mantenimiento con previo aviso cuando sea posible.

Se aplican medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger los datos y el acceso.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

• Avodesk mantiene la titularidad de la plataforma, código, marca y contenidos propios.
• El usuario mantiene la titularidad de sus datos y documentos cargados.
• Los resultados generados por la IA se ofrecen como apoyo y no constituyen asesoramiento legal; la propiedad de dichos resultados pertenece al usuario, salvo indicación contraria.

8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

9. PRECIOS Y FACTURACIÓN

• Suscripción mensual o anual según plan contratado
• Pagos mediante domiciliación bancaria o tarjeta
• Precios incluyen IVA (salvo indicación contraria)
• Cambios de precio notificados con 30 días de antelación
• No se admiten reembolsos salvo obligación legal

10. SUSPENSIÓN Y TERMINACIÓN

• Avodesk podrá suspender o cancelar el servicio por incumplimiento de estos términos.
• El usuario puede cancelar con 30 días de preaviso.
• Los datos se conservarán durante 90 días tras la cancelación para su exportación.

11. MODIFICACIONES

Podemos modificar estos términos con 15 días de preaviso. El uso continuado tras la modificación implica aceptación.

12. JURISDICCIÓN

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales de Madrid, España.

13. CONTACTO

Para consultas:info@avodeskapp.com